米云客服是一款營銷團隊客服管理軟件。本軟件可以在電腦上查看并管理整個公眾號管理團隊的聊天記錄,方便管理員對客服工作質量進行監管,并擁有客服工作自動統計功能。
軟件特色:
米云客服可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成、客戶人群畫像分析等功能。
杜絕客服索取騙取紅包現象,規范客服話術標準,防止存在辱罵客戶的言行,避免某個客服的不當言行導致企業品牌受損。450%的營銷速率提升,讓企業和團隊在高速發展的“互聯網+”時代,保持高速的業績增長,米云客服將引領企業和團隊走進精準營銷的新世界。